点亮并解锁手机
保持屏幕亮起。无需打开相机、浏览器或任何特定应用。
01 / CORRECT ACTION
手机顶部靠近实体，并短暂停留
NFC 的有效距离很短。快速掠过通常不会成功，隔着厚保护壳或金属配件也可能影响识别。
找到手机 NFC 感应区域
多数手机位于顶部或后置摄像头附近。不要用屏幕中央触碰。
稳定停留一到两秒
出现网页提示后再移开手机，点击系统提示进入对应旅程。
iPhone
多数近年机型无需手动开启 NFC。使用手机顶部靠近实体，屏幕上方出现通知后点击进入。
Android
部分机型需要在系统设置中开启 NFC。感应区域通常在背面上半部，具体位置因机型而异。
02 / TROUBLESHOOTING
仍然无法打开时
按下面顺序排查，通常无需重复快速触碰。
没有出现任何提示
移除带金属片、磁吸环或过厚的手机壳；确认 Android 已开启 NFC；换用手机顶部或背面上半部重新停留。
提示实体已停用
这枚实体已经被主人挂失或替换。数字空间没有因此删除，主人可以登录账户中心继续管理。
提示无法识别实体
实体可能尚未登记、写卡数据不完整，或访问地址被修改。请联系提供这枚实体的人。